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Preguntas frecuentes

⭐⠀¿Puedo probar antes de comprar?

Sí, tenemos pruebas gratuitas de 04 horas en el caso de los servidores HQP y WRS⁸ᴷ y pruebas gratuitas de 24 horas en el caso de los servidores IP2PTV SAW, EMBY WTEUVE y P2P CIFRADO.
Recuerda dejar instalada la app correspondiente antes de solicitar una demo o adquirir un servicio, es vital que compruebe que puede instalar la app.

⭐⠀¿Cómo puedo solicitar una prueba gratuita?

Simplemente instale la app adecuada en función del servidor que quiera probar y le mandaremos sus datos de acceso para que pueda probar de forma gratuita y sin ningún tipo de compromiso.

✔️ IPéTV HQP & WRS8k
- APP HotPlayer, disponible para su descarga en las tiendas de aplicaciones oficiales.
- Wolf APP's: Descargas
✔️ IP2PTV:
- Solo compatible con la app HOTPLAYER
✔️ EMBY WOLFSTREAM
- Smart TV, PC e iOS, disponible para su descarga en las tiendas de aplicaciones oficiales.
- ⚠️ Android uso OBLIGATORIO de la app modificada desde Downloader
- Código para versión TV: 5872114
- Código para versión móvil: 3450500
✔️ P2P CIFRADO (Descarga desde downloader)
- APP NewEden para TV en directo | Código: 5115878
- APP NewEden TV para pelis y series: | Código: 4760841

⚠️ La prueba empieza nada más recibir los datos de acceso.
⚠️ El proveedor no ofrece soporte sobre "como instalar las aplicaciones".
⚠️ La app HotPlayer es de pago tras la prueba gratuita de 29 días.

⭐⠀¿Puedo usar mi suscripción en varios dispositivos?

Sí, puedes iniciar sesión en tantos dispositivos como desees, pero ten en cuenta que de forma simultanea solo podrás ver en 1 dispositivo.

⭐⠀¿Tenéis contenido XXX?

Sí, el contenido está protegido en la app con el pin por defecto: 0000. Aunque si lo deseas, podemos deshabilitarlo.
Puedes cambiar el pin desde los ajustes de la app.

⭐⠀¿Es necesario usar VPN?

Debido a los bloqueos en España por parte de La Liga, es recomendable tener una VPN a mano por si se producen dichos bloqueos, ya que estos impedirán el acceso al servidor si no se hace uso de ella.
* También tiene la opción de contratar nuestro servicio de proxy para evadir completamente dichos bloqueos sin necesidad de hacer/instalar nada más.
* Si tienes fibra local es posible que los bloqueos mencionados no le afecten.

* Esto afecta a HQP.
* WRS⁸ᴷ, IP2PTV SAW, WTEUVE y P2P cifrado no tienen bloqueos.

⭐⠀¿Para que sirve el proxy?

Es nuestro sistema para evadir los bloqueos que aplican las compañías de internet.

Desde agosto de 2025 La Liga y sus aliados bloquean el acceso a los servidores IPéTV cuando los eventos comienzan, para ello la gran mayoría de usuarios instala una VPN en su dispositivo, ya sea gratuita o de pago, con ello consiguen acceder al servidor IPéTV mientras su compañía les tiene el acceso bloqueado.
- VPN gratuita recomendada: Proton VPN o Octohide.
- VPN de pago recomendada: NordVPN.
🔥 Si activa proxy en su linea, evitará bloqueos y el tener que hacer uso de VPN, el proxy se encarga de todo.

⭐⠀¿Puedo usar otra app que no sean las recomendadas?

No.
Tampoco entregamos link m3u ni xtream codes, y cualquier proveedor que vele por el buen estado y la seguridad de su servidor no entregará estos datos.

⭐⠀¿Teneís grupo de clientes?

Sí, actualmente con más 700 usuarios, exclusivo para clientes donde subimos todas las novedades, actualizaciones de contenido, promociones, peticiones, compras conjuntas y demás.
El grupo es exclusivo para Telegram.
El grupo es exclusivo para clientes con servicio activo.

⭕ Consideraciones

👉🏼 Siempre que haya un evento deportivo muy demandado entrar unos 15 minutos antes a la aplicación y al canal donde se emite.
👉🏼 En caso de no poder entrar estos 15 minutos antes: puede que la aplicación os tarde bastante en entrar, con lo que se recomienda no dejarla mas de 2 minutos "cargando" es más probable que logre entrar si cerráis completamente la app (En el caso de las Smart TV, dejando el botón de "Atrás" pulsado durante unos segundos, para así cerrar la app completamente) así es más probable que logréis entrar en vez de estar esperando.
👉🏼 Siempre hay más de un canal para ver un evento deportivo, si uno se corta, busca otro.
👉🏼 Es recomendable tener a mano una VPN externa por si hiciera falta en caso de bloqueo por parte de su operadora de Internet.
👉🏼 En caso de caída o cambio de DNS hay que re-instalar las apps borrando caché y datos.
⚠️ (Asegúrate que tienes a mano tu usuario y contraseña antes de hacerlo).

⚠️ MAS A TENER EN CUENTA ⚠️
‼️ Esto no es un servicio oficial con lo que no se puede exigir el funcionamiento al 100% del servicio ya que hay demasiados factores externos a nosotros.
‼️ No existe soporte inmediato.
‼️ En momentos puntuales nos podemos saturar, caer, bloquear un dns, bloquear una ip, canales, etc..
💢 Durante eventos deportivos muy demandados, podemos deshabilitar temporalmente pelis y series para dar prioridad a la principal función de la IPéTV: TV en directo. El funcionamiento de pelis y series no está asegurado, si solo buscas este tipo de contenido, mejor pásate por la sección de EMBY.
💢 La lista de canales, pelis y series puede sufrir cambios sin previo aviso, añadiendo, eliminando o modificando contenido.
💢 El proveedor ofrece soporte técnico limitado para problemas relacionados con la configuración y funcionamiento del servicio. El soporte no garantiza la resolución de problemas causados por terceros (ISP, plataformas de contenido, fabricantes de dispositivos).

‼️ Si no entiendes el tipo de producto que estás adquiriendo, por favor, no compres.

❌ MENSAJES QUE NO SE CONTESTAN ❌

❌ ¿En que canal echan el partido de ______? | Por favor.. usa Google o alguna web
❌ El canal ______ no se vé | Tranqui si algo falla nosotros somos los primeros en saberlo. Se apañará en cuanto sea posible.
❌ La peli o serie ______ se corta | Tranqui si algo falla nosotros somos los primeros en saberlo. Se apañará en cuanto sea posible.
❌ Podéis añadir la peli o serie de ______ | Use el sistema de tickets

⏱ HORARIO DE ATENCIÓN ⏱
✅ Lunes a viernes de 10:00 a 20:00 (Festivos no incluidos).
☺️ Aunque puedo estar ausente.

El que no esté de acuerdo con el horario que piense qué:

✅ Soy persona y no un robot.
✅ Tengo mi trabajo aparte de esto.
✅ Hay personas que dependen de mí.

Y si aún así no tiene empatía:
⚽ La web de Vomistar funciona 24/7 🔪